RekryteringsHuset i Sverige AB

Brinner du för att skapa kundupplevelser i framkant? Är du en engagerad, strukturerad och prestigelös person som drivs av att göra skillnad? Då kan du vara den person som vi söker till en nyinrättad tjänst som Kundserviceansvarig hos vår kund PoolKungen AB.

Om Poolkungen AB
PoolKungen är Sveriges ledande återförsäljare av pool och ensam återförsäljare av Sundance Spabad i Sverige. PoolKungen har fem egna butiker och två försäljningskontor runt om i Sverige, en av butikerna tillsammans med huvudkontoret ligger i Mölndal. I Mölndal sitter cirka 15 personer och övriga är spridda över landet.
Bolaget har en ambition om att ytterligare befästa sin position som premium leverantör och kommer därför att genomföra en del ny rekryteringar redan under året. Bolaget omsätter 100 miljoner men bolaget står inför en rad förändringar och planen är att ta ytterligare marknadsandelar inom premium segmentet de kommande åren. 
PoolKungen ägs av Beijerinvest som är en mycket solid och långsiktig ägare som tillåter att bolaget satsar resurser på att utveckla personalen både på det personliga och kommersiella planet. Läs gärna mer på www.poolkungen.se.

Arbetsuppgifter
Som Kundserviceansvarig får du uppdraget att etablera en ny centraliserad kundservicefunktion hos Poolkungen. Du har ett strategiskt ansvar för att successivt bygga upp och utveckla en högkvalitativ, effektiv och affärsdriven kundservice. Operativt kundservicearbete ingår även i tjänsten från start. Du arbetar med att identifiera och driva igenom löpande förbättringar av såväl system, processer, rutiner och arbetssätt med målet att utveckla branschens bästa kundservice för Pool och Spa. PoolKungen har en hög kompetens kring Pool och Spabad och du kommer få en omfattande produktutbildning från start. Tjänsten är placerad på huvudkontoret i Mölndal och du rapporterar till Ekonomichef.

Kvalifikationer
Vi söker dig som motiveras av att skapa kvalitativa kundupplevelser. Vi tror att du har ett antal års erfarenhet från högkvalitativt kundservicearbete, gärna i en större funktionsinriktad organisation och du har en vilja att fortsätta utvecklas. Du har ledaregenskaper och ett tekniskt intresse samt ett starkt engagemang i personal, verksamhet och affärer. Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska.

Som person är du nyfiken, affärs- och utvecklingsorienterad samtidigt som du har ett strukturerat arbetssätt och en god analytisk förmåga. Du trivs med varierade arbetsuppgifter på strategisk och operativ nivå. Du har ett agilt arbetssätt och är van vid att driva saker och ting framåt även om vägen inte alltid är spikrak. Du motiveras av att ta ett stort eget ansvar i nära samarbete med andra för att hitta lösningar. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Hög motivation, stark teamanda och stora möjligheter till att vara med och påverka och utveckla präglar arbetsmiljön. Vi erbjuder en intressant resa och en självständig roll hos ett stabilt företag som är inne i en spännande förändringsfas, exempelvis pågår arbetet parallellt med att bygga upp en stark e-handel. 

Intressant?
Välkommen att skicka in din ansökan. Vid frågor vänligen kontakta rekryteringskonsulterna Niklas Lindomborg som nås på telefon: 0727-12 55 73 eller Petra Lindomborg, som nås på telefon: 0727-16 43 81. Vi tittar löpande på ansökningarna som kommer in. 



Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Efter ök.
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Mölndal
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer 2019/39
Publicerat 2019-11-19
Sista ansökningsdag 2019-12-10

Tillbaka till lediga jobb